Privatsphäre und Datenschutz

Die Nutzung Ihrer Daten

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für Zwecke rund um Ihre Bestellung, so z.B. für die Information zu Ihrem Bestellstatus und/oder Lieferstatus und für interne Kundenanalysen. Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir, um Ihnen unseren Kunden-Rundbrief zu senden - sollten Sie diesen abonniert haben - und für Informationsschreiben, welche aktuelle Informationen rund um unser Shop-Angebote, Dienstleistungen, Sonderangebote und Aktionen enthalten. Wenn Sie diese Informationsschreiben oder den Kunden-Rundbrief nicht (mehr) erhalten möchten, können Sie diese direkt - über einen in der entsprechenden Mail integrierten Link - kostenlos und jederzeit abbestellen. Ihre Einwilligung zu der hier genannten Nutzung Ihrer Daten, können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Weitergabe persönlicher Daten an Dritte

Es gehört zu unseren Grundsätzen, Ihre Daten absolut vertraulich zu behandeln und diese nicht an Dritte weiterzugeben. Für die vollständige Abwicklung Ihrer Bestellung arbeiten wir mit Dienstleistungs-Unternehmen zusammen, denen wir bestimmte Daten (Name, Vorname, Straße) zur Auftragserfüllung übermitteln. Dies sind Unternehmen für die Zustellung von Paketen und für die Abwicklung von Zahlungen (per Kreditkarte, per Lastschrift). Diese mit uns zusammenarbeitenden Dienstleistungs-Unternehmen sind verpflichtet, die Daten nur zu oben genanntem Zweck zu verwenden und in keinem Fall an Dritte weiterzugeben.

Schutz Ihrer Daten durch SSL Verschlüsselung

Auf allen Seiten unseres Shops, auf denen Sie persönliche Daten eingeben - so z. B. in den Bereichen "Warenkorb" und "Mein Konto", verwenden wir den neusten Sicherheitsstandard 256 bit Secure Socket Layers (SSL). Ihre Daten werden direkt bei der Übertragung verschlüsselt. Alle datenschutzrelevanten Informationen (wie Name und Adresse) werden in verschlüsselter Form in einer geschützten Datenbank abgelegt. Kreditkartendaten werde nicht lokal bei uns hinterlegt sondern von unserem Partner ipayment nach den höchsten Sicherheitsstandarts verschlüsselt und an die Kreditkartengesellschaft weitergeleitet.

Haben Sie Probleme mit der Verschüsselungstechnik SSL?

Manche Browser-Versionen oder auch Firewalls von Firmen erlauben leider keine "secure connection / sichere, mit SSL verschlüsselte Verbindung zwischen Ihnen und unseren Onlineshops wie z.B. schmucktraum.de.

Wenn Ihr Browser keine sichere SSL-Verbindung aufbauen kann, so können wir z.B. Ihre Kreditkarten-Daten nicht annehmen. Anstelle dessen sollten Sie uns telefonisch unter 0049 (0)9546 - 92 11 11 kontaktieren.

Nutzung von Cookies

Um Ihnen einen besonderen Service bieten zu können, wie z.B. die persönliche Begrüßung oder Ihre Artikel im Warenkorb zu speichern, möchten wir Sie bei Besuch unseres Shops wiedererkennen. Dazu hinterlassen wir auf Ihrer Festplatte kleine Cookie-Codes aus Text und Zahlen. Sollten Sie diesen Service nicht nutzen wollen, dann finden Sie unter der Hilfe-Option in Ihrem Internet-Browser Hinweise, wie Sie Cookies deaktivieren können.

Tipp - So können Sie selbst für eine erhöhte Datensicherheit sorgen

Bitte geben Sie Ihr Passwort, mit dem Sie sich auf unserer Homepage anmelden, nie an Dritte weiter.
Machen Sie es sich zur Gewohnheit, Ihr Passwort häufig zu ändern.
Verwenden Sie am besten eine Kombination aus Buchstaben und Zahlen.
Stellen Sie sicher, dass Sie einen sicheren, SSL - fähigen Browser zum Surfen im Internet verwenden.

Wer haftet bei Mißbrauch meiner Kreditkarte?

Die Firma Juwelier Schmäling verwendet für die von ihr betriebenen Onlineshops die jeweils neueste verfügbare Sicherheits-Software.
Sollte dennoch der extrem unwahrscheinliche Fall eintreten, daß Ihre Kreditkartendaten mißbraucht werden, so sind Sie als Karteninhaber lediglich für maximal Euro 50,- des entstandenen Schadens verantwortlich, den Rest muß der Händler (also in diesem Falle Juwelier Schmäling) übernehmen.
Sollten Sie jemals einen Mißbrauch Ihrer Karte bemerken oder vermuten, so wenden Sie sich bitte unverzüglich an Ihr Karteninstitut.

Haben Sie noch Fragen bezüglich des Datenschutzes an uns?

Sollten bei Ihnen Fragen zur Sicherheit bei der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten offen geblieben sein, können Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice vermitteln lassen. 0049 (0)9546-92 11 11, per Email an: service@schmucktraum.de oder postalisch an: Juwelier Schmäling, Hauptstr. 5, 96138 Burgebrach, Deutschland.